Peut-on jouer avec des directeurs? Jouer, ce n’est pas sérieux, non? Il n’ont pas que cela à faire ces managers!
Nous avons osé, et cela a marché!
Nous avons utilisé le jeu dans le cadre d’une entreprise en pleine transformation organisationnelle.
Notre mandat : aider à la mise en œuvre d’un nouvel organigramme. Avant de jouer au jeu, nous avons eu deux rencontres préliminaires avec le client. La première était avec le directeur et la responsable des ressources humaines pour cadrer le mandat. La deuxième rencontre a eu lieu avec le comité de direction élargi pour avoir une première discussion sur la réorganisation planifiée et pour leur proposer une partie de jeu pour notre rencontre suivante. Nous avons senti durant cette rencontre que le comité de direction n’était pas complètement aligné sur ces changement organisationnels, mais que les choses n’étaient pas complètement dites.
peope sitting around table

Déroulement de la partie de jeu

  • Avec le comité de direction (une dizaine de personnes).
  • La question : si nous mettons en place ce nouvel organigramme, qu’est-ce que cela implique? Quels prochains pas concrets?
  • Durée : 2h30

Ce qui s’est bien passé

  • Le jeu a aidé à délier les langues et à révéler des peurs, à identifier les défis, et à se relier au positif de la transformation
  • Le côté ludique du jeu a plu. Cela a créé une bonne ambiance, et a permis l’humour. Certains participants utilisaient des métaphores basées sur le jeu pour parler de leur transformation organisationnelle. 
  • Le passage par les 7 pierres a donné une d’ensemble de ce qui était là

Ce qui est apprenant dans cette histoire

  • Avant de jouer une partie, il faut avoir établi la confiance avec la direction (dans notre cas, le directeur et la responsable RH). Nous avion eu 2 rencontre préalable et leur avions montré le jeu
  • La retranscription: Valérie a écrit sur des post-its les résultats de la discussion, et les a collé au mur. En parallèle, Myriam a pris des notes a l’ordinateur de la discussion et de ses ressentis. Nous avons ensuite retranscrit les résultats dans un document Word contenant 2 parties:
    • Une vue d’ensemble ordonnée des post-its
    • Une synthèse de ce que nous avions ressenti (miroir)
  • Il est crucial de bien cadrer la partie de jeu. Ex.:
    • Avoir un objectif clair et bien réfléchi avec la direction
    • Faire tourner la pierre permet que chaque participant se sente partie prenante
    • On a réussi à s’arrêter au bon moment -> quand certains points reviennent, et un sentiment dans la pièce « il est temps de passer à autre chose »

Valérie Bauwens et Myriam Malherbe